Privacybeleid
Over ons privacybeleid: Swiss Arabian biedt u veel privacy. We hebben ervoor gezorgd dat we de informatie verstrekken die we nodig hebben voor (de diensten die we leveren) en moeten de informatie die we over u en de diensten die u gebruikt up-to-date houden. We geven u geen tijd voor commerciële doeleinden om ze daar te verkopen. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de levering van diensten door Swiss Arabian.
De datum van de geldinvoer van deze week is 8/1/2023, met de release van een nieuwe versie die de geldelijke geldigheid van alle voorgaande versies bevestigde. Deze privacyverklaring wordt aan de deur aan u gegeven, zodat deze gegevens kunnen worden gebruikt en u ons de mogelijkheid kunt geven om deze gegevens te gebruiken. Zelfs als u op weg bent naar uw bestemming, hoeft u zich geen zorgen te maken en moet u direct naar de deur lopen om uw te laat komende mensen op te halen. Als u boos bent over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met iemand om uw privacy te beschermen.
Over-the-counter-verwerking
Hier kunt u zich richten op de manier waarop u met uw medewerkers omgaat tijdens het gebruik van deze (late) gebruikershandleiding, de veiligheidstechnieken die u gebruikt en uw persoonlijke gegevens. Webhoeksoftware Shopify Onze webshop is uitgerust met de Shopify-software. Mensen die u tien diensten moeten leveren, worden met dit onderdeel belast. Shopify helpt u om onze (technische) assistentie te verlenen, zodat deze niet voor een ander doel hoeft te worden gebruikt. Shopify is op basis van de overeenkomst die we nodig hebben om ervoor te zorgen dat er passende monitoringregels zijn. Deze waarborgen bestaan uit het omzeilen van SSL-codering en ernstige beveiligingsrisico's. Shopify gebruikt cookies om technische informatie te verkrijgen en om uw software te gaan gebruiken, maar er zijn geen persoonlijke gegevens verzonden en/of verwijderd. Shopify is gerechtigd om een bericht te sturen, zelfs als het gaat om het bevestigen van de serviceverbintenis.
E-mail en mailinglijsten
VOORBEELD: Onze website maakt gebruik van een mailings app, via een derde partij die het e-mailverkeer van onze website en het verzenden van eventuele nieuwsbrieven beheert. Alle bevestigingsmails die u van onze website en webformulieren ontvangt, worden via de servers van Reload verzonden. Reload zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die automatisch vanaf onze website wordt verzonden, vindt u een link om u af te melden. Als u hierop klikt, ontvangt u geen e-mails meer van onze website. Dit kan de functionaliteit van onze website aanzienlijk beïnvloeden! Uw persoonlijke gegevens worden door Reload veilig opgeslagen. Reload maakt gebruik van cookies en andere internet technologieën die inzicht verschaffen in het openen en lezen van e-mails. Reload behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in dit verband informatie door te geven aan derden.
Gmail
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Gmail. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Gmail heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.
Shopify-betalingen
Voor het afhandelen van (een deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Shopify. Shopify verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Shopify heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Shopify behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens aan derden door te geven. Alle hierboven genoemde waarborgen voor de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Shopify's dienstverlening waarvoor u derden inschakelt. Shopify bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Verzending en logistiek
Wij maken gebruik van de diensten van PostNL en Hermes. Als u bij ons een bestelling plaatst, is het onze taak om uw pakket bij u te laten bezorgen. Voor het uitvoeren van de leveringen maken wij gebruik van de diensten van PostNL en Hermes. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Facturatie en boekhouding
Veninga Administrations. Voor het bijhouden van onze administratie en boekhouding maken wij gebruik van de diensten van Veninga Administrations in Drachten. Wij delen uw naam, adres en woonplaatsgegevens en details van uw bestelling. Deze gegevens worden gebruikt voor het administreren van verkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden beveiligd verzonden en opgeslagen. Veninga Administrations is tot geheimhouding verplicht en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. Veninga Administrations zal uw persoonsgegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan hierboven beschreven.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
De gegevens die automatisch door onze website worden verzameld, worden verwerkt met als doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Deelname aan belasting- en strafrechtelijke onderzoeken
In sommige gevallen kan Kappersshop op grond van een wettelijke verplichting worden verplicht uw gegevens te delen in het kader van fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van de overheid. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens door te geven, maar zullen wij binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt, hiertegen bezwaar maken.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Volgens de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Hieronder leggen wij uit welke rechten dit zijn en hoe u deze rechten kunt doen gelden. In beginsel voeren wij controles uit om misbruik te voorkomen. Afschriften en kopieën van uw gegevens worden enkel naar het bij ons reeds bekende e-mailadres gestuurd. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken en bewaren geanonimiseerde gegevens in het geval van een vergeetverzoek.
U ontvangt alle verklaringen en datakopieën in het machineleesbare dataformaat dat wij binnen onze systemen hanteren. U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens onjuist gebruiken.
Recht op inzage
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Recht op rectificatie
U heeft te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten corrigeren. U kunt een verzoek hiertoe richten aan onze contactpersoon voor gegevens beschermingszaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging van de gegevenswijziging.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U hebt te allen tijde het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere derde te laten verwerken. U kunt een verzoek daartoe richten aan onze contactpersoon voor gegevens beschermingszaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij of andere verwerkers of derden hebben verwerkt. In een dergelijk geval kunnen wij de dienstverlening naar alle waarschijnlijkheid niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van de gegevensbestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en andere rechten
In passende gevallen heeft u het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of namens Swiss Arabian. Indien u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Indien uw bezwaar gegrond is, zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken, aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profilering. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Indien u van mening bent dat dit wel het geval is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Google Analytics Via een website werden cookies gebruikt door de Amerikaanse Google-zoekmachine als de "Analytics"-service. Wij gebruiken deze service om u van dienst te zijn en u te informeren over hoeveel bezoekers de website gebruiken. Deze verkoper kan verplicht zijn om de reden te achterhalen waarom het geld tegenwoordig regelmatig nat wordt. Wij ontvingen informatie over uw surfnetwerk en ontvingen deze informatie van Google. Google kan deze informatie vergelijken met andere datasets die u kunt interpreteren op basis van hoe u op internet surft. Google gebruikt deze informatie om andere advertenties (Adwords) en in veel Google-services en -producten te leveren.
Cookies van derden
Indien softwareoplossingen van derden cookies gebruiken, is dit vermeld in deze privacyverklaring. Wijzigingen in het privacybeleid Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. U vindt echter altijd de meest recente versie op deze pagina. Indien het nieuwe privacybeleid gevolgen heeft voor de wijze waarop wij reeds verzamelde gegevens met betrekking tot u verwerken, informeren wij u per e-mail.
Contactgegevens: Swiss Arabian Noorderdwarsvaart 31 9203ca Drachten Nederland T (+32) 512543258 info@swissarabian.eu
Contactpersoon voor privacyzaken: Edward Postma